Kolejkomat

Masz system, który przestał być utrzymywany

Dostawca nie odpowiada, wsparcie się skończyło albo koszt utrzymania przestał mieć uzasadnienie. Przejmujemy opiekę nad tym, co już stoi.

Opisz swoją sytuację

Jak to wygląda

  1. Oglądamy, co macie. Jaki sprzęt, jaka wersja, co jeszcze działa, a co przestało.
  2. Mówimy, co da się uratować. Kioski i ekrany zwykle nadają się do dalszej pracy. Wymiana wszystkiego z zasady jest wygodna dla dostawcy, nie dla placówki.
  3. Przenosimy działanie. Kolejki, stanowiska i ustawienia odtwarzamy tak, żeby personel nie musiał uczyć się systemu od nowa.
  4. Bierzemy utrzymanie. Aktualizacje, monitoring sprzętu, reakcja na awarie.

Czego nie obiecujemy

Nie każdy sprzęt da się przejąć. Część kiosków jest zamknięta przez producenta w sposób, którego nie obejdziemy bez wymiany urządzenia. Mówimy o tym przed wyceną, a nie po podpisaniu umowy.